Serverjob.ru >> LENINGRADSKAJA-OBLAST.ServerJob.ru >> Вакансии в Ленинградской области >> Сфера отдыха и развлечений >> Гостиницы >> другие специальности в Ленинградской области >> Вакансия Администратор гостиницы,ресторана в Сосновом Бору

Вакансия Администратор гостиницы,ресторана в компании ГУП РМЭ Санаторий Сосновый бор Сосновый Бор

Вакансия № 9842879

Добавлена 14 сентября

Pаздел: другие специальности
Зарплата от: 15000 RUB
Город: Сосновый Бор

График работы: Полная занятость
Образование: Не имеет значения
Возраст: не имеет значения

Должностные обязанности

прием и оформление необходимых документов.

обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

- своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу;

- соблюдением чистоты в гостинице;

- регулярной сменой белья в номерах;

- сохранностью имущества и оборудования;

-соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;

- исполнением работниками указаний руководства гостиницы. информирование руководство гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие меры к их ликвидации.

рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технические мероприятия.

информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принятие заказов на их выполнение и контроль за их исполнением. прием мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

Требования

администратор должен знать:

- правила предоставления гостиничных услуг в российской федерации;

- правила и методы организации процесса обслуживания клиентов;

- порядок содержания жилых и других помещений гостиницы;

- основы экономики, организации труда и управления;

- структуру управления гостиницей, права и обязанности работников гостиницы;

- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов по вопросам гостиничного обслуживания;

- законодательство о труде;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- приемы и методы оказания доврачебной медицинской помощи;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

- основы эстетики, этики, психологии и культуру обслуживания посетителей

Дополнительная информация

Адрес места работы: республика марий эл, медведевский район, сосновый бор поселок, озерная улица
дом: 1-б
дополнительная информация по адресу: транспорт до санатория
график работы: полный рабочий день
количество рабочих мест: 3
готовность к переобучению: переобучение есть
наличие стипендии: нет стипендии
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании ГУП РМЭ Санаторий Сосновый бор на serverjob.ru

Контактная информация

ГУП РМЭ Санаторий Сосновый бор

Компания:

Контактное лицо:

Телефон:

E-mail: